Handbuch:Ablauf und Schritte

Ablauf und Schritte:
Wer fährt?

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Dies ist eine Druckversion des Handbuchs zu bedarfsorientierten Mobilitätsangeboten („Mikro-ÖV“), das in der aktuellsten Fassung unter handbuch.bedarfsverkehr.at online verfügbar ist.

Erstelldatum: 23.11.2024.

Hier findet sich ein grober Überblick über die notwendigen Schritte zur Umsetzung eines Bedarfsverkehrs. Da sich diese je nach gewähltem Modell und Bundesland im Detail deutlich unterscheiden können, beachten Sie bitte auch die Hinweise im Abschnitt „Schritte zur Umsetzung“ der jeweiligen Modelle.

Sondierung

• Problem/Zielsetzung
  Was ist das Problem, welches Ziel soll erreicht werden? Für wen ist der Bedarfsverkehr gedacht?
• fachliche Beurteilung
  Ist Bedarfsverkehr die passende Lösung für das Problem? Wie könnte es sonst gelöst werden?
• grobe Projektabgrenzung
  Welches Organisationsmodell ist passend? Welches Gebiet soll bedient werden?
• Grundsatzbeschluss
  Ist die politische Unterstützung für das Projekt sichergestellt?

Konzeption

• Kontaktaufnahme mit relevanten Akteur*innen
  je nachdem z.B. mit Fördergebern, dem Verkehrsverbund, der Genehmigungsbehörde oder lokalen Transportunternehmen
• Detailkonzept
  inkl. Kostenschätzung und Finanzierungsplan, enthält alle Parameter der Angebotsgestaltung
• Klärung der Verantwortlichkeiten
• Umsetzungsbeschluss

Umsetzung

• Umsetzung
  je nachdem: Ausschreibung, Vereinsgründung, Personal-/Freiwilligensuche, Haltestellenbeschilderung, Umsetzung der Integration in Auskunftssysteme
• Einführungs-Marketing

laufender Betrieb

• Administration
  je nachdem: Abrechnung, Fahrzeugwartung, Personalverwaltung bzw. Freiwilligenbetreuung, Förderabwicklung, Kundenbetreuung
• kontinuierliches Marketing
• Evaluierung und Weiterentwicklung
  Wird das gewünschte Ziel erreicht? wie lässt sich das Angebot noch verbessern?